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市民中心积极采取多种措施破解企业核定集中排队现象

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近期自治区第六督查组对我市市民中心督查,在反馈意见中有“企业办理社保时间较为集中,排队等候情况频出”。市民中心积极整改,采取多种措施保障企事业单位及时核定,破解企业核定集中排队现象。

一、问题出现原因

按照自治区《关于补缴企业职工养老保险费有关问题的通知》(内人社发〔2018〕12号规定和内蒙古自治区社会保险信息管理系统设定,2018年9月1日前企业须完成2018年1-8月核定工作,逾期将按日加收万分之5的滞纳金。此通知我中心2018年7月6日收到,而且自治区6月25日颁布单位核定必须的社平工资。所以企事业单位需要在7、8月的两个月时间完成2018年1-8月核定工作。由于以上原因,造成了有排队现象,此排队现象是受政策影响的短期效应,8月30后将会明显减少。

二、采取措施

(一)提前做好核定准备工作。因自治区社平工资每年6月份颁布,单位核定工作开始每年的7月份开始。中心在通过人力资源和社会保障网基础上又建立单位核定公共邮箱hdzx8078@163.com,建立个微信群:“市本级单位五险核定”作用是与企事业单位进行沟通交流。通过邮箱将单位核定所需资料下载,按照通知要求和填报说明自行完成申报工作,通过微信群随时进行沟通对单位所需资料和人情况进行沟通。

(二)设置单位核定公共服务区。审批局在大厅设立单位核定公共服务区,并配备多台单位核定专用电脑,分流办事人员,企业经办人员可由核定中心指导完成申报工作。

(三)多种途径建立与单位核定预约机制。一是通过建立的企业核定人员微信群,企业确因特殊原因,不能在工作日、工作时间申报核定的,可办理六日预约服务。二是已经预留了单位所有联系电话,通过电话通知企业核定或企业联系核定中心进行预约核定。

(四)利用信息手段,减少单位核定人员跑腿。建立市直、三区核定中心协调机制,通过微信群“乌海市公共业务群”使我市核定工作人员直接建立联系,传递信息,办理可以办理的相关业务。通过信息跑腿代替单位核定人员跑腿,少企事业单位因人员各社保经办机构跑腿情况。

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